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Datenschutzhinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten liegt uns besonders am Herzen.

Nachfolgend informieren wir Sie wie wir mit den uns anvertrauten personenbezogenen Daten umgehen.

1. Allgemeines

Selbstverständlich halten wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten alle gesetzlichen Vorgaben ein, insbesondere die des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Tele-Medien-Gesetzes (TMG). Unsere Onlineauftritte sind gegen Beschädigung, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff geschützt, soweit dies mit einem technischen Aufwand möglich ist, der nicht unverhältnismäßig ist.

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten. Dies sind gemäß § 3 Abs. 1 BDSG Einzelangaben über Ihre persönlichen oder sachlichen Verhältnisse. Hierunter fallen etwa Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer sowie Nutzungsdaten.

2. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Grundsätzlich ist beim Besuch unserer Internetseiten die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten nicht erforderlich.

Wir speichern und verarbeiten dabei allerdings Ihre IP-Adresse. Dies geschieht anonymisiert (s.u.) im Rahmen gesetzlicher Vorgaben und dient in diesem Zusammenhang lediglich statistischen Zwecken. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes mit den im späteren Verlauf genannten Web-Analysetools (Google Analytics) ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Wenn Sie in unserem Webshop einkaufen benötigen wir zum Vertragsschluss weitere personenbezogene Daten von Ihnen – unter anderem damit die Zahlung abgewickelt werden kann und wir Ihnen die gekaufte Ware zusenden können. Wir speichern den Vertragstext und lassen Ihnen die Bestelldaten in elektronischer Form zukommen. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit hier einsehen. Zurückliegende Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen und nachvollziehen. Ebenso werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert wenn Sie selbst mit uns Kontakt aufnehmen, zum Beispiel um sich mit Anfragen an uns wenden.

Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, soweit es für die Durchführung des Vertrages oder (bei Anfragen) für die Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Welche Arten von Daten wir verarbeiten können Sie folgender Übersicht entnehmen:

  • Beim Aufruf unserer Website werden folgende Daten, die keinen Personenbezug haben, verarbeitet:

    - IP-Adresse (anonymisiert, s. Abschnitt 5)
    - verwendeter Browser
    - aufgerufene Inhalte
    - Datum und Uhrzeit des Aufrufs
  •  Beim Aufruf über ein mobiles Endgerät (Smartphone oder Tablet) zusätzlich

    - Gerätehersteller  und –typ
    - Betriebssystem des Endgeräts (iOS, Android, Windows)
  • Bei der Erstellung einer Registrierung und Nutzung des Kundenkontos werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

    - Vor- und Nachname
    - Anrede / Geschlecht
    - Geburtsdatum (optional)
    - Firma (optional)
    - Fax (optional)
    - Telefon (optional)
    - E-Mail-Adresse
    - Passwort
    - Bisher hinterlassene Kundenmeinungen
  • Im Rahmen einer Bestellung in unserem Online-Shop werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

    - Vollständige Anschrift (Rechnungs- und Lieferadresse)
    - Welche Bezahlmethode verwendet wurde
    - Bestellhistorie

3. Werden personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben?

Wir erheben, verarbeiten und speichern personenbezogene Daten ausschließlich für die Zwecke, für die sie uns mitgeteilt wurden. Im Rahmen der Bestellabwicklung kann es notwendig werden, Ihre persönlichen Daten an Unternehmen weiterzugeben, die wir bei der Vertragsabwicklung beauftragen (z. B. Transportunternehmen oder unsere Partner, die die Zahlungsabwicklung für uns übernehmen).

Die Übermittlung von personenbezogenen Daten an Behörden oder sonstige Institutionen erfolgt nur sofern und insoweit als das wir unsere gesetzlichen Auskunftspflichten erfüllen. Ferner dann, wenn wir hierzu durch eine gerichtliche Entscheidung gezwungen werden. Unsere Mitarbeiter sowie die von uns im Rahmen der Auftragsabwicklung beauftragten Dienstleister sind zur Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Bestimmungen sowie zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Im Rahmen einer Online-Bestellung werden Sie gesondert dazu aufgefordert, vor Abschluss des Bestellvorgangs dieser Datenschutzerklärung zuzustimmen.

Bitte beachten Sie die Informationen im Abschnitt 5. 

4. Einsatz von Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

5. Webanalyse mit Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IPAnonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IPAdresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. 

6. E-Mail-Werbung per Newsletter

Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

Die Anmeldung war erfolgreich, wenn Sie nach Bestellung des Newsletters den Bestätigungslink, den wir Ihnen an die von Ihnen hinterlegte Email-Adresse zuschicken, anklicken.

Eine für die Zukunft wirksame Abmeldung ist selbstverständlich jederzeit über den entsprechenden Link, der in jedem Newsletter enthalten ist, möglich.

Wir speichern die Informationen (wie zum Beispiel An- und Abmeldungen) und Präferenzen zu Ihrem Newsletter-Abonnement. 

7. Bonitätsprüfung und Scoring

Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei einem Kauf auf Rechnung, behalten wir uns vor zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren beim Germania Inkasso Dienst, Hauptstrasse 22 in 49469 Deggendorf einzuholen. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an den Germania Inkasso Dienst und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

8. An wen kann ich mich wenden um Auskunft zu erhalten?

Sie können jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenlos Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten. Ebenso können Sie jederzeit diese Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen und die uns erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung der Daten widerrufen.

Soweit Sie Auskunft, Sperrung, Berichtigung, Löschung und/oder Widerruf wünschen, wenden Sie sich bitte an folgende Mail-Adresse:

Datenschutz(at)resmed.de

 

Martinsried, Juli 2017

ResMed GmbH & Co. KG