Datenschutzerklärung
Nachfolgend informieren wir Sie, wie wir mit den uns anvertrauten personen-bezogenenDaten umgehen.
1. Allgemein
Selbstverständlich halten wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten alle gesetzlichen Vorgaben ein, insbesondere die der europäischen
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und
des Gesetzes über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der
Telekommunikation und bei digitalen Diensten (TDDDG).
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten. Dies sind gemäß Art. 4 Nr. 1 DSGVO
Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare Person. Hierunter
fallen etwa Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer sowie Nutzungsdaten.
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Beim Aufruf unserer Website werden folgende
Informationen (Server-Logfiles) verarbeitet:
- Ihre IP-Adresse
- Betriebssystem Ihres Endgeräts (z. B. Windows, iOS,
Android) - Art Ihres Webbrowsers
- Domainname Ihres Internet-Serviceproviders
- Referrer URL
- aufgerufene Inhalte
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs
Beim Aufruf über ein mobiles
Endgerät (Smartphone oder Tablet) zusätzlich:
- Gerätehersteller und -typ
Im Zusammenhang mit der Erstellung einer Registrierung, also sofern Sie ein
Kundenkonto in unserem ResMed Online Shop anlegen, werden folgende
personenbezogene Daten verarbeitet:
- E-Mail-Adresse
- Anrede
- Vor-/Nachname
- Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort), ggf. abweichende Lieferadresse
- Geburtsdatum
- Informationen über Bankverbindung
- Telefonnummer (optional)
Die Registrierung im ResMed
Online Shop bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre getätigten Bestellungen
einzusehen (Bestellhistorie).
Wenn Sie in unserem Webshop
einkaufen, benötigen wir zum Vertragsschluss weitere personenbezogene Daten von
Ihnen, unter anderem damit die Zahlung abgewickelt werden kann und wir Ihnen
die gekaufte Ware zusenden können. Wir speichern die Informationen zu Ihrer
Registrierung und/oder Bestellung und lassen Ihnen Bestelldaten in
elektronischer Form zukommen. Zurückliegende Bestellungen können Sie in Ihrem
Kundenkonto einsehen und nachvollziehen. Ebenso werden Ihre personenbezogenen
Daten gespeichert, wenn Sie sich über das Kontaktformular oder telefonisch an
ResMed wenden.
Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von
personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, soweit es für die
Durchführung des Vertrages oder bei Anfragen für die Zwecke der Beantwortung
Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Nachdem Sie ein Produkt in
unserem Webshop gekauft haben, werden Sie möglicherweise gebeten, eine
Bewertung zu Ihrem Kauf abzugeben. Diese Bewertung kann auf unserer Website
veröffentlicht oder in unsere Marketingmaterialien aufgenommen werden, sei es
in gedruckter Form oder online (einschließlich unserer sozialen Medien). Alle
Bewertungen, die in unseren Marketingmaterialien verwendet werden, werden
anonymisiert und lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu.
Zur Erstellung
dieser Bewertungen und anderer Marketingmaterialien erhebt und verarbeitet
Resmed die folgenden personenbezogenen Daten:
- Identifikationsdaten:
Nachname, Vorname - Produktinformationen:
gekaufte Produkte, Bewertung der gekauften Produkte.
Alle Bewertungen,
die auf unserer Website veröffentlicht werden, enthalten Ihren Vornamen, die
Initialen Ihres Nachnamens sowie den von Ihnen angegebenen Ort und Ihre
Bewertung.
Die Verarbeitung
Ihrer Daten erfolgt entweder auf der Grundlage der Einwilligung, die Sie
erteilen, wenn Sie die Bewertung an uns übermitteln, oder auf der Grundlage
unseres berechtigten Interesses, wenn wir anonymisierte Bewertungen in unsere
Marketingmaterialien aufnehmen.
3. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
a) Der Zweck der Verarbeitung ist Ihre Versorgung/Belieferung mit den von
Ihnen im Resmed Online Shop bestellten Ware sowie die Zahlungsabwicklung Ihrer
Bestellung.
b) Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., selbst wenn Sie sich nicht
registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch
Informationen allgemeiner Natur erfasst. Um welche Daten es sich hierbei
handelt, entnehmen Sie bitte Punkt 2.
Die Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
• Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
• Sicherstellung und Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität,
insbesondere zur Missbrauchserkennung und
• zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website.
c) Wenn Sie eine Bewertung zu Ihrem Kauf oder unseren Produkten abgeben,
verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Erstellung und der
Veröffentlichung von Bewertungen auf unserer Website sowie zur Erstellung von
unseren Marketingmaterialien.
Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu
überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung
hinweisen.
Die Bereitstellung der genannten personenbezogenen Daten ist weder
gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der
Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet.
4. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Bei Registrierung und Bestellung im ResMed Online Shop erfolgt die
Verarbeitung auf Grundlage des Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO in Verbindung mit
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Im Hinblick auf den Aufruf der Website erfolgt die Verarbeitung gemäß Art.
6 Abs. 1 lit. f) DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der
Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website sowie der
Sicherstellung der Systemsicherheit und Missbrauchserkennung.
5. Wer ist die zuständige Stelle?
ResMed GmbH & Co. KG
Mahatma-Gandhi-Platz 3
81248 München
Tel: 0800 2777-000
E-Mail: kontakt@resmed.de
6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
ResMed speichert Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für die
Erfüllung des Zweckes der Speicherung erforderlich ist. Sofern nicht
gesetzliche Aufbewahrungsplichten entgegenstehen, werden die Daten anschließend
gelöscht.
Daten, die über Cookies oder ähnliche Technologien
gesammelt werden, werden gemäß den in unserer Cookie-Richtlinie vorgesehenen
Zeiträumen gespeichert.
7. Werden personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben?
Wir erheben, verarbeiten und speichern personenbezogene Daten
ausschließlich für die Zwecke, für die sie uns mitgeteilt wurden. Im Rahmen der
Bestellabwicklung kann es notwendig werden, Ihre persönlichen Daten an
Unternehmen weiterzugeben, die wir bei der Vertragsabwicklung beauftragen (z.
B. Transportunternehmen oder Partner, die die Zahlungsabwicklung für uns
übernehmen).
Die Übermittlung von personenbezogenen Daten an Behörden oder sonstige
Institutionen erfolgt nur, sofern und insoweit, wir unsere gesetzlichen
Auskunftspflichten erfüllen. Ferner dann, wenn wir hierzu durch eine
gerichtliche Entscheidung gezwungen werden. Unsere Mitarbeitenden sowie die von
uns im Rahmen der Auftragsabwicklung beauftragten Dienstleister sind zur
Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Bestimmungen sowie zur Wahrung der
Vertraulichkeit verpflichtet.
Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben:
- an jede Resmed-Gesellschaft oder -Niederlassung sowie an jedes
Unternehmen, das sich im Besitz dieser Gesellschaften oder Niederlassungen
befindet oder von diesen kontrolliert wird; - wenn die gesamte oder ein Teil der Geschäftstätigkeit von ResMed im Rahmen
einer Fusion, einer Vermögensübertragung oder auf andere Weise auf eine andere
Gesellschaft übertragen wird; - wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
- wenn dies für die Zwecke im Rahmen eines Gerichtsverfahrens oder zur Ausübung
oder Verteidigung eines gesetzlich anerkannten Rechts erforderlich ist.
Wie in Abschnitt 2 dieser Datenschutzerklärung beschrieben, kann ResMed
Ihre Bewertungen in seinen gedruckten oder Online-Marketingmaterialien
veröffentlichen. Diese werden jedoch anonymisiert und enthalten daher keine
personenbezogenen Daten, die sich auf Sie beziehen.
8. Wie verwenden wir Cookies?
Wir verwenden Cookies und andere Technologien, um das Nutzererlebnis auf
unserer Website zu verbessern.
a) Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf einer Website erstellt wird, um
Daten auf Ihrem Gerät zu speichern. Wir setzen Cookies auf unserer Website ein,
unabhängig davon, ob Sie sich bei von uns bereitgestellten Diensten registriert
oder angemeldet haben. Cookies können bestimmte Informationen über Sie, Ihr
Gerät und die Nutzung unserer Website erfassen. So kann Ihr Gerät identifiziert
werden, wenn Sie unsere Website erneut besuchen. Wir können Cookies
beispielsweise dazu einsetzen, um Ihre Website-Präferenzen zu speichern, Ihnen
Werbung anzubieten, Formulare vorauszufüllen oder Ihre
Authentifizierungsinformationen aufzurufen. Damit können Sie auf unserer
Website angemeldet bleiben oder wir können statistische Information zur
Navigation auf unserer Website nachvollziehen.
b) Wie können Sie die
Cookie-Einstellungen anpassen?
Sie können die Einwilligung in die Nutzung von Cookies, sofern diese nicht
unbedingt erforderlich sind, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen
oder anpassen.
Den Link zu den Cookie-Einstellungen finden Sie über das grüne
Cookie-Symbol links unten auf dieser Webseite oder hier[KL1] .
Falls Sie der Verwendung von Cookies widersprechen, kann es passieren, dass
Sie manche Funktionen auf der Website, die Sie besuchen oder bei der Sie sich
anmelden, nicht nutzen können.
[KL1]@
Anne-Michèle: Please insert the link to the cookie-settings before publishing
this document.
9. Welche (Analyse-) Tools setzen wir ein?
a) Google Analytics
Soweit Sie ihre Einwilligung gegeben haben, wird auf dieser Website Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (nachfolgend: „Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen.
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics.
b) Google Tag Manager
Die Webseite verwendet den Dienst Google Tag Manager von Google zur Analyse. "Google" ist eine Firmengruppe und besteht aus den Firmen Google Ireland Ltd. (Anbieter des Dienstes), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland sowie Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA sowie anderen verbundenen Unternehmen der Google LLC.
Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen. Der Google Tag Manager ist ein Hilfsdienst und verarbeitet selbst personenbezogene Daten nur zu technisch notwendigen Zwecken. Der Google Tag Manager sorgt für das Laden anderer Komponenten, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.
Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.
Bitte beachten Sie, dass amerikanische Behörden, etwa Geheimdienste, aufgrund amerikanischer Gesetze wie dem Cloud Act möglicherweise Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten könnten, die beim Einbinden dieses Dienstes zwangsläufig aufgrund des Internet Protokolls (TCP) mit Google ausgetauscht werden.
c) Google Adressvalidierung
Zur Verbesserung der Datenqualität und zur Vermeidung von Fehleingaben nutzen wir eine Adressvalidierung. Hierbei kann eine Schnittstelle von Google (z. B. Google Maps Platform / Address Validation API) eingesetzt werden.
Bei der Eingabe Ihrer Adresse werden die von Ihnen eingegebenen Adressdaten (z. B. Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort) an Google übermittelt, um die Adresse zu überprüfen, zu vervollständigen oder zu korrigieren. Die Validierung dient dazu, Lieferprobleme zu vermeiden und eine korrekte Verarbeitung Ihrer Bestellung sicherzustellen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Abwicklung von Bestellungen).
Google kann im Rahmen dieses Dienstes personenbezogene Daten auch in den USA verarbeiten. Für solche Fälle stützt sich Google auf geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
d) Friendly Captcha
Wir nutzen für unsere Geschäfte auch den Bot-Schutz Friendly Captcha.
Dienstanbieter ist das deutsche Unternehmen Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Deutschland.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Friendly Captcha verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf
https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/.
10. Einbindung von YouTube-Videos
Auf unserer Website betten wir YouTube-Videos ein. Betreiber der
entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA
94066, USA (nachfolgend „YouTube“). Die YouTube, LLC ist einer
Tochtergesellschaft der Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA
94043, USA (nachfolgend „Google“). Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin
besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird
YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account
eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen.
Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die
Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer
Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des
Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren
diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer
Privatsphäre (https://policies.google.com/privacy).
Vom Anbieter wird derzeit keine Möglichkeit für einen einfachen Opt-out
oder ein Blockieren der Datenübertragung angeboten. Wenn Sie eine
Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf unserer Website verhindern wollen,
widerrufen Sie bitte im Cookie-Consent-Tool Ihre Einwilligung für die
entsprechende Cookie-Kategorie oder alle technisch nicht notwendigen Cookies
und Datenübertragungen. In diesem Fall können Sie unsere Website jedoch ggfs.
nicht oder nur eingeschränkt nutzen.
11.Einbindung des Trusted Shops Trustbadge
Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls
gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer
nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Dies
dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden
berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäß
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen
Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823
Köln. Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein
sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des
Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten)
enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht
ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs
automatisch überschrieben. Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an
Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach
Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten
entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall
gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.
12. Welche Rechte habe ich?
Sie können verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre
personenbezogenen Daten geltend machen: Das Recht,
- darüber informiert zu werden, wie Ihre
personenbezogenen Daten verwendet werden. - Auskunft über die von Ihnen gespeicherten
personenbezogenen Daten zu erhalten. - die Berichtigung von falschen, zu Ihrer Person
gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. - die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns in bestimmten Fällen
einschränken zu lassen. - von uns zu verlangen, dass wir Ihre
personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen nicht mehr verarbeiten oder erfassen. - von uns zu verlangen, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
- des Widerrufs einer ResMed gegenüber erteilten Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können jederzeit einer weiteren Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zwecke mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Der Widerruf kann, unter den bei der jeweiligen verantwortlichen Stelle genannten Kontaktdaten, erfolgen.
- zu verlangen, dass wir die von Ihnen zur Verfügung
gestellten Daten entweder an Sie oder an einen anderen Dienstleister
übertragen. - eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzulegen – dies ist das:
Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit
Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
13. An wen kann ich mich wenden um diese Rechte geltend zu machen?
Textinhalt Sie können jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenlos Auskunft über Ihre
bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten oder ein anderes Ihrer
unter Ziffer 12 genannten Rechte ausüben.
Hierzu oder für sonstige Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an
die
ResMed GmbH & Co. KG, Team Datenschutz, Mahatma-Gandhi-Platz 3,
81248 München oder per E-Mail an Datenschutz@resmed.de.
Die Kontaktdaten unserer Datenschutzbeauftragten finden Sie nachfolgend:
ResMed GmbH & Co. KG, Datenschutzbeauftragte, Mahatma-Gandhi-Platz 3,
81248 München oder per E-Mail an DSB@resmed.de.des Abschnitts.
14. Ergänzende Datenschutzhinweise bei Bezug vonMarketing E-Mails
Sie erhalten mit dem Newsletter Informationen über unsere Produkte und
Angebote sowie Wissenswertes rund um unser Unternehmen, z. B.
Studienergebnisse, Highlights aus Messen und Events.
Wenn Sie unseren Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen
zunächst eine E-Mail-Adresse, anhand derer wir überprüfen, ob Sie als Inhaber
dieser E-Mail-Adresse mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.
Hierzu erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung per E-Mail einen Bestätigungslink an
die von Ihnen angegebene Adresse, so dass Sie Ihre Anmeldung zum Newsletter
abschließend bestätigen können (DoubIe-Opt-ln-Verfahren).
Neben der E-Mail-Adresse speichern wir im Zusammenhang mit dem Bezug des
Newsletters folgende personenbezogene Daten von Ihnen:
- Anrede, Vorname, Nachname, Interessengebiete;
- beim Newsletter an medizinische Fachkreise zusätzlich Funktion und Rolle;
(akademischer) Titel sowie medizinische Einrichtung/Firma, falls diese
angegeben wurden.
Die Verarbeitung der von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs angegebenen
personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage lhrer Einwilligung (Art.6 Abs.1
lit. a) DSGVO). Die Daten werden bis zu Ihrer Newsletter-Abmeldung gespeichert.
Die Datenverarbeitung findet ausschließlich innerhalb der EU statt.
Ihre Einwilligung zum Bezug des Newsletters können Sie jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einen Link hierzu finden Sie am Ende eines
jeden Newsletters. Nach Ihrem Widerruf wird der Versand des Newsletters innerhalb
von 30 Tagen eingestellt und die zu Ihrer Person bezüglich des Newsletters gespeicherten
Daten werden innerhalb von 60 Tagen gelöscht.
Darüber hinaus behalten wir uns vor, E-Mail-Adressen aus unserem
NewsIetter-Verteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten
Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zu Iöschen oder zu sperren, z. B.
bei missbräuchlichem Verhalten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Bezug.
Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zur Verbesserung und Personalisierung Ihres Newsletters
Um den Newsletter optimal auf Ihre Interessen und Wünsche auszurichten,
erheben wir neben den oben genannten personenbezogenen Daten auch Informationen
zu Ihrem Nutzungsverhalten. Wir erfassen dazu, ob und zu welcher Zeit der
Newsletter geöffnet und welche Inhalte angeklickt wurden.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei
der Verwendung zu diesem Zweck erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer
Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Ihre erteilte Einwilligung können
Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einen Link hierzu finden
Sie am Ende eines jeden Newsletters oder in Ihrem Kundenkonto (bei
registrierten Benutzern).
15. Vertragsbeendigung / Widerrufsfunktion(Widerrufsbutton)
Wir stellen Verbrauchern, die über unsere Website Verträge abschließen,
eine elektronische Widerrufsfunktion („Widerrufsbutton“) zur Verfügung, mit der
der Widerruf eines Vertrags direkt über unsere Website erklärt werden kann. Die
Nutzung dieser Funktion ist freiwillig; andere gesetzlich vorgesehene
Widerrufsmöglichkeiten (z. B. per E‑Mail oder Post) bleiben unberührt.
Verarbeitete personenbezogene Daten
Im Rahmen der Nutzung des Widerrufsbuttons verarbeiten wir folgende
personenbezogene Daten, soweit diese für die Abwicklung des Widerrufs
erforderlich sind:
- Name
- Angaben zur Identifikation des Vertrags (Bestellnummer)
- Kontaktdaten (E‑Mail‑Adresse)
- Zeitpunkt der Abgabe der Widerrufserklärung
- gegebenenfalls weitere vom Nutzer freiwillig gemachte Angaben (z. B.
Beschreibung des Artikels, der zurückgegeben werden soll)
Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der genannten Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden
Zwecken:
- Entgegennahme und Bearbeitung der Widerrufserklärung
- Dokumentation des Widerrufs
- Übermittlung einer Bestätigung über den Eingang des Widerrufs
- Erfüllung gesetzlicher Nachweis‑ und Aufbewahrungspflichten
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem
Widerrufsbutton erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen
Verpflichtung, insbesondere § 356a BGB), sowie - Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Verarbeitung zur
Rückabwicklung des Vertrags erforderlich ist.
Empfänger der Daten
Empfänger der Daten sind ausschließlich interne Stellen, die mit der
Bearbeitung von Widerrufen betraut sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur,
sofern dies zur Vertragsabwicklung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben
ist.
Speicherdauer
Die im Rahmen des Widerrufsbuttons erhobenen Daten werden für die Dauer der
gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern
keine weitergehenden gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen einer
Löschung entgegenstehen.
Pflicht zur Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich, um den Widerruf über den
Widerrufsbutton erklären zu können. Ohne diese Angaben kann der Widerruf über
diese elektronische Funktion nicht bearbeitet werden; andere
Widerrufsmöglichkeiten bleiben hiervon unberührt.